
想 “提升客单价” 却不知道怎么做?数字化能帮你精细推荐、刺激消费:客户消费时,系统根据历史购买记录推荐相关产品,比如买手机推荐手机壳、贴膜,买衣服推荐配饰,提升关联销售率;设置 “满减门槛”,比如满 200 减 30,引导客户凑单,提升客单价;推出 “套餐优惠”,比如餐饮的 “主食 + 配菜 + 饮品” 套餐,比单独购买便宜,吸引客户选择套餐。从零售、餐饮到数码行业,数字化都能帮你优化销售策略,让客户在不知不觉中多消费,提升单客产值!
还在靠 “人工记录客户反馈”?数字化能帮你系统化收集、分析反馈:客户消费后,扫码就能填写反馈问卷,系统自动汇总数据,比如满意度评分、建议内容;通过数字化工具生成反馈报告,直观展示客户对产品、服务的评价,找出存在的问题;针对负面反馈,系统自动提醒负责人跟进处理,及时挽回客户。无论是餐饮、美业还是电商行业,数字化都能帮你快速了解客户需求,持续优化经营,提升客户忠诚度!不论哪个行业,数字化都能帮你降低人力成本,提升销售效率!
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